AUDITORIA DE UN ESPACIO DE LA ORGANIZACIÓN

¿QUÉ ES LA AUDITORIA CORPORATIVA?

La auditoría de imagen es una técnica de observación aplicada en el control de calidad en un proceso de asesoría de imagen corporativa.

La auditoría de imagen es un proceso que se utiliza para:

• La identificación, análisis y evaluación de los recursos de la imagen de una entidad.
•  Examinar su funcionamiento y actuaciones internas y externas.
•  Reconocer los puntos fuertes y débiles de sus políticas funcionales con el objetivo de mejorar sus resultados y fortalecer el valor de su imagen pública.
•  Evaluar la imagen corporativa o "imagen proyectada" de una entidad hacia los distintos públicos con los que esta interactúa.

El funcionamiento de la organización y la actitud de los trabajadores, frente a las necesidades del cliente responde bastante bien, suelen ser muy eficientes y dan un trato bueno a todos los clientes por lo tanto pienso que la empresa responde bien a las necesidades del cliente y siempre está en continuo crecimiento tanto en digital, que últimamente es lo más valorado y en lo físico. Casi siempre sacan campañas con referencias del momento o simplemente apoyando fundaciones o agrupaciones, en este caso las mujeres

Los trabajadores van siempre bien vestidos y todos iguales, dando así una buena imagen de la marca. Suelen transmitir la elegancia, madurez y jovialidad que representa la empresa.  

La empresa da una buena imagen, tanto como su majen interna. imagen comercial, su imagen financiera y su imagen publica. 

Ejemplo de plantilla: